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제목 완도산 아닌가요?
작성자 운영자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 30

완도에서 직송인줄알았는데
시흥이라고 해서 깜놀했습니다.

중간유통이면 여러곳에서 받아서 배송한다는데
불안합니다.
배송중이라는데 ...
취소하구시픈데 어떻게해야되나요?

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안녕하세요, 완도의 명품 브랜드! 완도전복마을입니다.
빠른 연락 드리고자, 전화 드렸는데 부재중이셔서 게시글로 답변 드립니다.

일단 어제 택배가 이미 발송된 상태이기 때문에,
저희 쪽에서 회수할 수 있는 방법이 없습니다..ㅠㅠ
때문에 주문하신 상품은 금일(3/3)중으로 도착 예정입니다.

중간유통에 대해서 설명 드리자면,
완도전복마을은 가족이 다같이 운영하는 업체입니다.
완도에서 오빠분이 직접 선별한 전복들을 보내주시고,
시흥에서는 여동생이 받아서 전복 해감을 시킨 후, 판매를 하고 있습니다.

오빠분께서 완도에서 직접 보내주시는 물건이기 때문에
전복 품질에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
또한 시흥에서 택배를 포장할 때, 고객님께서 좀 더 깨끗한 전복을 받으실 수 있도록
전복 껍데기에 붙어있는 따개비 등을 일일히 손질해서 보내드리고 있습니다.
(완도는 대량으로 공장처럼 택배가 발송되기 때문에 손질한 후 발송되지 않습니다.)
 
이미 구매하신 상품이고, 저희쪽에서 처리해드릴 방법이 없어서 정말 죄송하지만
금일 도착 예정인 택배를 직접 수령하신 후, 눈으로 전복 상태를 보시고 드셔보신 후
다음에 재구매 여부를 생각해 주시면 정말 감사드리겠습니다.

또한 혹 재구매 하실 때, 배송메모란에 "완도에서 출고해주세요"라고 요청하시면
그렇게 해드리도록 하겠습니다.

더 궁금하신 점은 1:1 문의 게시판 또는 010-5060-8120 (가게H.P)
연락주시면 빠른 답변이 가능합니다.

감사합니다~  


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